Wdrożenia Open Mercato
Pomagamy połączyć obsługę klientów, sprzedaży i zamówień w jednym systemie. Wdrażamy Open Mercato i dopasowujemy je do procesów Twojej firmy.
Co dokładnie robimy
Open Mercato to otwarta platforma do budowy systemów biznesowych. CRM pomaga zarządzać relacjami z klientami i sprzedażą, a ERP – zamówieniami i codziennymi operacjami. Korzystamy z gotowych modułów, dodajemy potrzebne funkcje i integracje oraz przygotowujemy system do pracy zespołu.
Wdrożenie CRM
Baza klientów, historia kontaktów i etapy sprzedaży w jednym miejscu. Zespół widzi bieżące sprawy i wie, jakie działania zaplanować.
Obsługa zamówień i operacji
Zamówienia, produkcja, realizacja usług – moduły odzwierciedlające faktyczne operacje, z automatyzacjami tam, gdzie mają sens.
Portale zamówień B2B
Miejsce, w którym partnerzy biznesowi mogą przeglądać ofertę, składać zamówienia i sprawdzać ich status. Dane trafiają do systemu Twojego zespołu.
Migracja danych i integracje
Przenosimy dane z dotychczasowych systemów i arkuszy, integrujemy księgowość, magazyn i narzędzia, z których już korzystasz.
Rozwój i utrzymanie
Po wdrożeniu pomagamy w utrzymaniu i planujemy kolejne usprawnienia. Możesz zacząć od wybranego procesu i rozbudowywać system wraz z potrzebami firmy.
Kiedy to ma sens
Chcesz zebrać dane o klientach i historii kontaktów w jednym miejscu.
Potrzebujesz połączyć sprzedaż, zamówienia i realizację w spójny proces.
Planujesz system z dostępem do kodu i możliwością dalszej rozbudowy.
Twój zespół potrzebuje własnych etapów pracy, pól danych lub raportów.
Chcesz zautomatyzować powtarzalne zadania i przepływ danych między narzędziami.
Jak to wygląda w praktyce
- 1
Analiza procesów
Poznajemy etapy sprzedaży, obsługi zamówień i pracy zespołu. Ustalamy, jakie dane, moduły i integracje będą potrzebne oraz od czego zacząć.
- 2
Konfiguracja i budowa modułów
Stawiamy system, konfigurujemy role i uprawnienia, budujemy dedykowane moduły i migrujemy dane z dotychczasowych narzędzi.
- 3
Start i rozwój
Szkolimy zespół, uruchamiamy produkcyjnie i wspieramy w codziennej pracy. System rośnie razem z firmą – moduł po module.
Sprzedaż, dane i narzędzia połączone
Dostosowujemy etapy sprzedaży, pola danych i integracje, żeby zespół miał pod ręką informacje potrzebne do codziennej pracy.
Twój proces sprzedaży
Ustalamy etapy i statusy zgodne z Waszym procesem sprzedaży. Dzięki temu łatwiej śledzić postępy i planować kolejne działania.
Pola i moduły na miarę
Elastyczne definicje danych pozwalają dodać własne pola i całe moduły bez przebudowywania systemu od nowa.
Dane z obecnych narzędzi
Przenosimy kontrahentów, zamówienia i historię z arkuszy oraz dotychczasowych systemów, a resztę podłączamy integracjami.
Częste pytania
Nie ma tu Twojego pytania? Napisz na hello@nardeo.com.
Na przykład CRM dla zespołu sprzedaży, system obsługi zamówień lub portal dla partnerów B2B. Zakres dobieramy do Twoich procesów: ustalamy, które moduły wykorzystać, co dostosować i jakie integracje przygotować.
Rdzeń Open Mercato jest dostępny na licencji MIT, bez opłaty licencyjnej. Budżet projektu obejmuje analizę, wdrożenie, potrzebne integracje, hosting i wybrany zakres utrzymania.
Podstawowe wdrożenie CRM to zwykle kilka–kilkanaście tygodni, zależnie od liczby modułów i integracji. Zaczynamy od analizy procesów, żeby dokładnie oszacować zakres przed startem prac.
Tak, migracja danych z dotychczasowych systemów i arkuszy jest standardowym elementem wdrożenia – planujemy ją razem z konfiguracją modułów, żeby uniknąć przestoju w pracy zespołu.
Sprawdźmy, czy Open Mercato pasuje do Twojej firmy
Napisz kilka zdań o tym, co chcesz zmienić. Pierwsza rozmowa nic nie kosztuje i do niczego nie zobowiązuje.
Co dzieje się dalej
- Odpisujemy i proponujemy termin rozmowy.
- Rozmawiamy 30–45 minut o tym, co dziś przeszkadza zespołowi.
- Dostajesz podsumowanie na piśmie i propozycję pierwszego kroku.
Wolisz e-mail? hello@nardeo.com